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　　兩天沒更新博客了，不知道該寫些什么。最近開始嘗試使用google統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)功能果然非常強大。比如新老用戶訪問這個功能，我以前用51LA最多看下新老訪問用戶的比例。但是通過google統(tǒng)計，能夠分析新老用戶更多的數(shù)據(jù)，也更能看出新訪問的用戶和回頭客的用戶粘性區(qū)別有多大。今天就用我的新站ZZDH站長導航為樣本，和大家分享下一個新成立10來天的導航網(wǎng)站的新老用戶粘性。
　　New Visitor 代表的是新訪問的用戶，也就是第一次訪問的用戶

　　Returning Vistor 代表的是2次訪問以上的用戶

　　一：新訪問用戶和回頭客的訪問數(shù)比例

　　通過上圖大家可以看到，老用戶的比例占了41.56%，對于一個才推出10天左右的新站，有41.56%的老用戶已經(jīng)非常高了。我的獨立博客做了3個多月，每天的回頭客也最多只有30%，主要還是新用戶為主。通過兩個網(wǎng)站回頭客的比較也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)址導航站的用戶忠誠度果然要高很多。因為博客這東西，完全靠內(nèi)容吸引人，但又注定不會每天都有新內(nèi)容產(chǎn)生，從而不能吸引用戶每天都來觀看，所以回頭客要少很多。就算是我博客的最忠實的讀者也是幾天才會來訪問一次，除非我能堅持每天都更新，部分用戶才能養(yǎng)成每天都來看的習慣了。

　　但導航站，可以說內(nèi)容每天都不會有什么變化，但為何能吸引更多的回頭客了。這就是跟產(chǎn)品定位的不同了，導航站是網(wǎng)民上網(wǎng)的入口，站長導航也是業(yè)內(nèi)人士上網(wǎng)的入口。當他們從導航站發(fā)現(xiàn)很多實用的網(wǎng)址，但因為太多，無法記住的時候，因為工作的需要很多人會每天都來使用這個導航站。這也是為什么導航站成立的時間不久，反而比我獨立博客的回頭客更多的原因。而且我觀察了下，zzdh.net 成立的10天左右，回頭客是一天比一天多。當隨著時間的發(fā)展，當網(wǎng)站不再做什么推廣的時候，老用戶可能會達到70%，其余的30%的新用戶主要來自搜索引擎或別的推介網(wǎng)站。

　　二：新訪問用戶和回頭客的平均訪問頁數(shù)比較

　　通過上圖可以發(fā)現(xiàn)，老用戶平均訪問頁數(shù)是1.96頁，而新用戶是1.75頁。因為站長導航產(chǎn)品的特殊性，很多用戶都是進來就點擊出去了，所以整體的平均訪問頁數(shù)多不高。但是老用戶的平均訪問頁數(shù)還是約高于新用戶，說明2次訪問的用戶，更有興趣挖掘?qū)Ш秸靖嗟捻撁?，希望發(fā)現(xiàn)更多實用的網(wǎng)站。大部分的新用戶可能就沒那么多耐心，隨便點點就走了。

　　三：新訪問用戶和回頭客的平均停留時間比較

　　通過上圖可以看見老用戶的平均停留時間是3：34分鐘，新用戶只有1：50分鐘。這個數(shù)據(jù)就進一步證明了上面的觀點，老用戶會更有耐心在導航上停留更久的時間，尋找更實用的網(wǎng)址。而新用戶就沒那么有耐心了，有些用戶可能還沒看清楚，就把這網(wǎng)站否定了，就退出去了。

　　四：新訪問用戶和回頭客的跳出率比較

　　 對于一般的網(wǎng)站來說，跳出率越低，說明該來源用戶質(zhì)量越好。但是對于導航站這樣最終會點出去的網(wǎng)站，真不知道是高好還是低好。其實我現(xiàn)在也不太明白跳出率的意思。是指用戶關掉了當前頁面，還是點到別的網(wǎng)站。如果按傳統(tǒng)的分析，跳出率越低越好。雖然新老用戶的跳出率都比較高，但是老用戶的跳出率還是比新訪問的用戶要低一點。再次說明了網(wǎng)站對老用戶的粘性更強。

　　以前覺得google統(tǒng)計很麻煩一直沒用，但現(xiàn)在因為工作的需要被迫自己使用google統(tǒng)計，先用自己的網(wǎng)站練練手。認真的去使用了，才發(fā)現(xiàn)里面確實有很多特別實用的數(shù)據(jù)分析功能。今天只是跟大家分享了下里面對新老訪問用戶的一些數(shù)據(jù)比較，有機會跟大家分享更多google統(tǒng)計一些實用有意義的功能。