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前不久在在南航網(wǎng)站幫朋友訂票,訂票過程有驚無險過去了。為保險起見,我先在客票驗證頁查詢確認(rèn)已入座,并想把查詢結(jié)果url直接貼在郵件里時,卻發(fā)現(xiàn)驗證結(jié)果url沒變:
http://sale.csair.com/ECS/products/QQSD/modules/order/checkTicket.jsp
于是,我以用戶為中心的良好設(shè)想泡湯了,只好把查詢url和電子票號發(fā)過去讓朋友自己查。用專業(yè)的話講,這是url沒跟隨檢索條件參數(shù)的假鏈接,07年在百度和搜狗地圖對比中提到的也是此類問題,現(xiàn)在搜狗已經(jīng)調(diào)整過來了。再看兩個例子:
在攜程網(wǎng)搜索北京-成都機(jī)票的網(wǎng)址
http://flights.ctrip.com/Domestic/ShowFareFirst.aspx
在攜程查機(jī)票,尤其不確定行程來回反復(fù)查時,很容易被它的url搞郁悶。易龍的能用,表面上也沒什么問題,但有點羅嗦的不象話了,還有很大改進(jìn)余地。
從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)原理上講,搜索引擎只根據(jù)唯一的url進(jìn)行索引,每次檢索唯一的url將大大提高信息在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率。雖然各種參數(shù)和字符會影響搜索引擎處理,但有技術(shù)方案來轉(zhuǎn)化和加速,比如在淘寶上搜索《UCD火花集》為如下靜態(tài)表象url:
06年提出簡潔有語義的頁面地址中主要闡述“語義”思想,其實核心理念一直沒變,就是盡可能的從url中挖掘與頁面相關(guān)的有用信息。真假鏈接主要探討是否和頁面對應(yīng)的問題,也許結(jié)合當(dāng)前流行的ajax技術(shù)更能闡述清楚,看如下三個產(chǎn)品:
Gmail vs 126mail vs QQmail
我的126郵箱進(jìn)入后一直都是此網(wǎng)址
http://cg1a91.mail.126.com/a/j/dm3/main.jsp?sid=vBjdfommVetsaVmdFimmJhlcezJrnyPv
我的QQ郵箱進(jìn)入后一直都是此網(wǎng)址
http://m129.mail.qq.com/cgi-bin/frame_html?sid=hRj-AopR4nAtLSxm&target=today
我的Gmail郵箱在收件箱閱讀某封郵件的網(wǎng)址
https://mail.google.com/mail/?zx=hi9d1nqklmhq&shva=1#inbox/1227a96de250b860
網(wǎng)易126郵箱、騰訊QQ郵箱在業(yè)內(nèi)口碑都還不錯,在體驗角度一直都在試圖趕超Gmail,不知是否有設(shè)計師注意過,它們登錄到收件箱、草稿箱、垃圾箱的url都沒變,而Gmail不僅對收件箱、草稿箱、垃圾箱有url區(qū)分,針對每封郵件都有不同的url后綴識別。
» https://mail.google.com/mail/?zx=kjzc9tmb6bbk&shva=1#compose
» https://mail.google.com/mail/?zx=hi9d1nqklmhq&shva=1#inbox
» https://mail.google.com/mail/?zx=hi9d1nqklmhq&shva=1#drafts
» https://mail.google.com/mail/?zx=hi9d1nqklmhq&shva=1#spam
有朋友會問,類似郵箱私密度比較高的產(chǎn)品,難道會有拷貝url分享給朋友的需求?顯然不可能,別人沒你郵箱密碼也用不了。但用戶可以方便記錄、收藏,如果某封郵件加載出了問題,在當(dāng)頁真鏈接URL刷新可以重新加載,假鏈接也許就回郵箱首頁去了。甚至瀏覽器假死后,用戶也能迅速拷貝重新找到目標(biāo)瀏覽。
除此之外,真鏈接url配合瀏覽器可以使用的“前進(jìn)、后退”按鈕,才能構(gòu)成B/S架構(gòu)產(chǎn)品的完美體驗,可惜只有Gmail做到。包括前文所述可以有的搜索參數(shù)后綴,126和QQ郵箱也真沒有。
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